Basta de filosofar, descripción del Marketing paparruchesco

El cambio de paradigma, en el sentido que da al término Thomas Kuhn en “The Structure of Scientific Revolutions (La estructura de las revoluciones científicas) se produce cuando los profesionales de un determinado campo no están satisfechos con las variables explicativas o alcance del mismo

En muchas conferencias, presentaciones y debates de marketing muchos presentaban impresionantes estudios de casos que daban cuenta de sus éxitos, a veces se trataban de productos de los que nadie entre el publico había oído hablar antes, o contaban anécdotas coloridas sobre triunfos de marketing. Cualquiera que asistía a esas reuniones escuchaba tales disertaciones y conversaba con los profesionales de marketing que se hallaban en el publico, y llegaba a la conclusión de que, en general en esta especialidad gozaban de muy buena salud, pero luego de revisar años después estas empresas ya no existían (Publizona.com, Afinity group, etc)

Marketing Paparruchesco:

 1-     Las decisiones claves de marketing se basan solo en el buen juicio (si el juicio es tan bueno ¿Por qué hay tantos fracasos de planes de marketing? ¿Por qué hace 6 años que no se generan las visitas objetivos buscadas?

2-     La empresa ha analizado a sus competidores y lo toma como guía de las oportunidades tras la que ira. Sin embargo, la competencia se puede equivocar o su situación ser completamente diferente. Guiarse por el comportamiento de la competencia es marketing paparruchesco. Hoy por hoy todos hablan de red social, todos las empresas sin comprender realmente los beneficios para los usuarios y destinan todos sus esfuerzos y dinero para imitar a Facebook.

3-     Los altos ejecutivos exigen al área de Marketing o Gestión resultados a corto plazo. Luego de cada campaña por ejemplo de mail mkt o nota de prensa exigen que logre resultados inmediatos y conversión de Visitas a Registracion, compra de productos,etc. Un plan de marketing es un proceso sistémico y articulado con todas las áreas de la empresa.

4-     Debido a que el marketing todavía es un poco un arte (aunque sostengo que debería ser más una ciencia) las empresas tienden a crear programas de marketing que ganan consenso dentro de la organización (o de 4 cabecillas de las empresas) pero no dirigen a las verdaderas necesidades de los clientes con soluciones reales. Basan sus planes de marketing en la aceptación interna de estos trepadores.

 Saludos

 MA