Cubo Estratégico, Herramienta de Marketing

El siguiente documento sirve para desarrollar las bases para un optima estrategia de producto-servicio / posicionamiento / comunicación mensajes.

 Este proceso consta de tres pasos:

Una vez que la dirección de la empresa sabe como desea posicionar el producto/servicio en la mente de la gente, viene la pregunta: Cual es el mensaje publicitario preciso que necesitamos para hacerlo?. Ya sea para el desarrollo del posicionamiento y luego el desarrollo del mensaje se realizan mediante los 3 pasos mencionados.

1. Crear una lista definitiva y creativa de atributos y beneficios de productos/servicios que podrían constituir la base de la estrategia de producto /posicionamiento/ mensaje.
2. Clasificar esta lista para identificar los mensajes potencialmente vigorosos. Esta fase también sirve para organizar / clasificar los atributos y beneficios mas promisorios.
3. Evaluar cada combinación de atributos y beneficios en cuanto a la respuesta pronosticada de ventas.

Paso 1

El objetivo básico aquí es generar una larga lista de atributos y beneficios.

Para ayudar a descubrir estos atributos y beneficios la empresa podría realizar una examen de la categoría , una investigación exploratoria o cierta combinación de ambas.

El examen de la categoría,  es una detallada revisión de todas los atributos y beneficios tangibles y emocionales que emplean las marcas competidoras de la categoría.

La investigación exploratoria podría incluir grupos de enfoque, entrevistas intensivas de escalada por pasos y proyección u otras metodologías.

Las empresas no pueden tomar lo que sale de una grupo de enfoque, por más productivo y apasionado que sea y simplemente basarse en ello.

La escalada por pasos es el término con que se designa un enfoque de interrogatorio que los investigadores usan para descubrir las asociaciones subyacentes producidas por determinado estimulo. Las preguntas consisten en una serie de sondeos, que por lo general empiezan con algo como ¿Qué ventaja tiene para usted….? Que podría ser un antiácido fácil de traga. Cuando la persona consultada responde: Cual es la ventaja de no tener que masticar? Las respuesta a eso también sondea: Cual es la ventaja de no tener que saborear el antiácido? El proceso continúa hasta que la persona consultada ya no puede mencionar más ventajas...

El analista de escalada por pasos observa la tendencia de la persona consultada a expresar ideas, valores, características y cosas por el estilo. Cuando muchas personas consultadas tienen asociaciones fuertes, las conclusiones por lo general van en la dirección de interpretarlos como relaciones naturales que se pueden emplear en las comunicaciones.

Las herramientas...