Métricas de Prestigio

Métricas de Prestigio

(Ranking de prestigio de Empresas realizado por Clarín – 2008 - Argentina)

El prestigio según pasan los años

A lo largo de sus 15 años, el ranking siempre se inició con una fase cualitativa, donde los ejecutivos seleccionan los principales atributos con que se evalúan las empresas.

En su primera etapa, en plena vigencia de la convertibildad, la evaluación se sustentó en una canasta sencilla de apenas cuatro dimensiones. En primer lugar estaba el posicionamiento, un gran atributo que significaba la mayor contribución  al prestigio (34%) e incluía aspectos como calidad de productos, trayectoria y presencia publicitaria. Le seguían la política de recursos humanos, la solvencia económico-financiera y la relación con la comunidad y el ambiente.

A partir de 1998, con los primeros síntomas de agotamiento del modelo, hubo dos grandes cambios: por un lado, se pasó de 4 a entre 8 y 11 atributos y, por otro, no apareció más el posicionamiento como concepto genérico, sino una canasta más amplia. El eje central tendió a concentrarse en la calidad, acompañada de creatividad e innovación , honestidad y ética, políticas comunicaciónales, atención al cliente, trayectoria, management, adaptación a los cambios, política de recursos humanos y comunidad y medio ambiente.

Con la crisis, la percepción de solvencia cobro relevancia: de 1998 a 2003 ocupo el segundo lugar. En 2004 surgió una tercera etapa de cambios, con atributos más ligados a la realidad postdevaluación, como aprovechamiento de los avances tecnológicos, política de alianzas, adaptación a nuevos escenarios y proyección de futuro.

 El peso de los Atributos: